LOMBOKSATU.com – Pj Bupati Lombok Timur HM Juaini Taofik menerima laporan pertanggungjawaban (LPj) Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) tahun buku 2023.
Plt. Direktur Utama PDAM Lombok Timur Marhaban menyampaikan LPj pada Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), Sabtu (15/06/2024) di Aula PDAM.
Pj Bupati menyampaikan akan membantu dan memfasilitasi penyelesaian sejumlah permasalahan yang dihadapi PDAM seperti persoalan piutang dan sumber daya manusia (SDM).
Ia menekankan pentingnya pembinaan SDM, sebab kerap kali persoalan berasal dari internal yang kemudian berdampak pada sistem perusahaan.
Kaitan dengan SDM itu pula ia mengingatkan pentingnya menciptakan rasa memiliki (sense of belonging) untuk memajukan organisasi.
Manajemen, termasuk manajemen SDM yang baik dapat meningkatkan pendapatan yang memberikan kontribusi untuk daerah.
Pj Bupati juga mengingatkan tantangan penyelenggara layanan publik mengenai tuntutan pelayanan yang terus meningkat. Sebab konsumen cenderung membandingkan layanan satu dengan lainnya.
